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Lorsqu’on souhaite avoir une preuve légale des dates de réception et d’envoi d’une lettre, il est préconisé de l’envoyer en recommandé.

C’est la poste qui se charge de cet envoi avec accusé de réception. De ce fait, le récepteur doit être présent pour signer ce dernier au moment de la livraison du courrier. Néanmoins, il arrive que pour une raison ou une autre, ce dernier soit absent.

Dans cet article, découvrez comment vous y prendre pour vous rattraper, dans le cas où vous n’avez pas pu réceptionner une lettre recommandée.

Demander un deuxième passage du facteur

On se sert de la lettre recommandée en cas de résiliation, de licenciement ou de démission. La poste ne garantit pas les délais de livraison de cette lettre. Cependant, en général, le facteur vous livre le courrier recommandé sous 1 ou 2 jours ouvrés, après qu’il soit disponible. Alors, ce dernier passe à votre domicile pour vous remettre la lettre en main propre. C’est la première présentation du facteur. Maintenant, lorsque vous êtes absent, le facteur vous dépose un avis de passage dans votre boîte à lettres.

Cet avis est composé des informations les plus importantes du courrier recommandé. Celles-ci sont, entre autres :

  • la date d’envoi,
  • le numéro du recommandé, et
  • la date de première présentation.

Ensuite, vous avez 15 jours pour récupérer votre recommandé au bureau de poste. Maintenant, passé ce délai, vous pouvez encore récupérer votre lettre recommandée. En effet, il vous suffit d’adresser une demande de nouvelle livraison à votre domicile à la date qui vous convient.

Une autre solution plus simple est d’appeler le 3631, avant 19 heures en semaine, et avant 12 heures, le samedi. Alors, le lendemain, le facteur passe à votre domicile pour vous remettre la lettre. Notez que cet appel est gratuit lorsque vous le passez depuis une ligne fixe.

Vous pouvez aussi effectuer cette démarche en ligne. Dans ce cas, vous pouvez même choisir le jour que vous voulez. Ainsi, vous êtes sûr d’être bien présent. Toutefois, cette possibilité ne vous est offerte que le jour où vous recevez l’avis de passage. Il faudra donc faire la demande ce jour même.

Cet avis, déposé dans votre boîte à lettres, vous devez le garder sur vous en appelant ou en écrivant en ligne. En effet, le numéro qui s’y trouve vous est demandé.

Donner procuration en ligne

La poste vous permet de désigner quelqu’un par procuration, au domicile de qui votre courrier recommandé peut être déposé. Ainsi, si vous envisagez d’être absent, cette personne peut récupérer la demande et signer l’accusé de réception. Elle peut également retirer la lettre au bureau de poste.

Désormais, vous pouvez faire cette procuration en ligne sur le site de la poste. Si vous n’avez pas encore de compte sur ce site, il est facile d’en créer. Alors, tout ce que vous avez à faire c’est scanner une copie de votre pièce d’identité. Puis, vous faites pareil avec un justificatif de domicile qui date de moins de trois mois. Ensuite, vous téléchargez ces deux documents. Une fois tout ceci fait, vous pouvez envoyer votre demande. Alors, sous trois jours, votre procuration sera validée et effective.

Pour finir, vous devez savoir que ces deux moyens qui existent pour récupérer la lettre recommandée après 15 jours sont entièrement gratuits.

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